Återbetalningspolicy

Enligt lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler kunden har rätt att frånträda ett avtal om meddelande därom skickas till oss inom 14 dagar efter mottagande av en vara. Detta gäller dock inte om Ordern avser en vara som har tillverkats enligt kund anvisningar eller som annars har fått en tydlig personlig prägel på instruktioner från kund.
Notera att Produkter som skulle tillverka enligt dina anvisningar eller kommer på annat sätt få en tydlig personlig prägel genom att du designa Produkten eller ha ett särskild namn på. Detta innebär att du inte kan ångra en placerad Order. 

Om produkten är defekt eller inte fungerar som den annonseras, får du välja om du vill ha om leverans eller återbetalning. 
Vänligen kontakta oss, inkludera ett fotografi som visar den dåliga kvaliteten eller det skadade området på artikeln. Vi ersättar varan till dig så snart vi bekräftar situationen, du behöver inte skicka dem tillbaka. Vi kommer att använda denna information för att hjälpa dig med din beställning och minimera fel i framtiden.

Vid överenskommelse om retur med kundservice, kommer vi att göra en återbetalning till dig inom 14 dagar efter att vi har mottagit meddelandet om retur. Vi ersätter dig för de utgifter som uppkommit i samband med retur under förutsättningen att kostnaden är skälig. Vi accepterar endast retur av de produkter som returneras i originalförpackning och i oanvänd skick .

OBS! Denna garanti täcker endast tillverkningsfel och täcker inte Felaktig vård.
Din vara trycks alltid exakt som den beställs. Notera att vi inte är ansvariga för eventuella felstavningar som kunden gör i sin order. Ingen kompensation utgår vid felaktigheter som kunden själv är ansvarig för. Vi rekommendera att alltid dubbelkolla din order innan du genomför ett köp.

OBS! Du har 14 dagar ångerrätt efter mottagande av en vara. Om det har gått 14 dagar sedan du fick varan, kan vi tyvärr inte erbjuda dig full återbetalning eller ersättning.